Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng AK516

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng AK516, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi, đủ năng lực pháp lý theo quy định hiện hành, và hoàn toàn đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện này.

AK516 có quyền sửa đổi, cập nhật nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó mặc nhiên có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Để tham gia đặt cược tại AK516, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác và trung thực. Một người chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Trường hợp phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân, AK516 có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và hủy các số dư chưa thanh toán.

Yêu cầu khi đăng ký

• Cung cấp đầy đủ họ tên, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ
• Tuổi từ 18 trở lên – có thể bị yêu cầu xác minh CCCD/CMND
• Không dùng thông tin giả mạo hoặc của người khác
• Mật khẩu tài khoản phải đủ mạnh và giữ bí mật tuyệt đối
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm

AK516 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

AK516 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch nạp tiền đều được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận.

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ
• Không nạp tiền từ nguồn vốn bất hợp pháp hoặc của bên thứ ba
• AK516 không chịu phí giao dịch phía nền tảng – phí ngân hàng (nếu có) do người dùng chịu

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi rút lần đầu
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược tương ứng
• AK516 có quyền yêu cầu thêm giấy tờ xác minh nếu phát hiện giao dịch bất thường

AK516 thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như thưởng nạp đầu, hoàn tiền cược thua, và voucher đặc biệt. Tất cả ưu đãi đều đi kèm điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Voucher và Giải thưởng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đủ điều kiện theo quy định từng đợt
• Vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút phần tiền thưởng
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần – tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn
• AK516 có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đạt yêu cầu vòng cược

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và minh bạch, AK516 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời hủy bỏ toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ bên thứ ba để đặt cược
• Khai thác lỗi hệ thống (bug exploit) để thu lợi bất chính
• Phối hợp với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cược (collusion)
• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hay tài liệu xác minh
• Đặt cược theo cách nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển vốn bất hợp pháp
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phỉ báng trên nền tảng AK516
• Thực hiện bất kỳ hành động nào làm tổn hại đến hệ thống, uy tín hoặc an toàn của AK516

AK516 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, gián đoạn kết nối hay sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

Nền tảng nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không cam kết tuyệt đối về tính sẵn sàng của dịch vụ trong mọi thời điểm. AK516 có quyền tạm ngưng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống và sẽ thông báo trước khi có thể.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và AK516, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy định của cơ quan cấp phép. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng AK516 qua email: support@ak516.com